El cliente tendrá derecho a devolver el pedido solicitado en un plazo de cinco días desde la recepción del mismo, previa comunicación vía e-mail oknir3d@gmail.com.
En caso de ejecutar el presente derecho de desistimiento, irán por cuenta del cliente los gastos de devolución y los desperfectos ocasionados al producto.
Oknir 3D aceptará únicamente un mínimo deterioro del producto debido exclusivamente, al tiempo transcurrido y a la prueba para tomar la decisión sobre su adquisición definitiva sin alterar sus condiciones. En casos de un uso excesivo del producto, no se aceptará su devolución.
En caso de realizar una compra de una pieza personalizada bajo encargo del cliente, no se aceptará una devolución, ya que este pedido no se puede aprovechar y vender de nuevo.
Para realizar una devolución el cliente debe tener en cuenta lo siguiente:
– No se abonarán los gastos de envío para la recepción original del pedido en la dirección facilitada por el cliente.
– El producto a devolver debe estar en su estado original, sin haber sido utilizado o manipulado, y debe llegarnos en perfectas condiciones y en su embalaje original.
El coste del envío de devolución corre a cargo del cliente.